Các câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể tham dự chương trình tại đâu và như thế nào?
-
Tùy theo điều kiện của từng chương trình, khách hàng có thể tham gia các chương trình khuyến mại của VinaPhone trên phạm vi toàn quốc hoặc theo từng địa bàn. Chi tiết cụ thể từng chương trình công bố tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn hoặc liên hệ các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc. Hotline miễn phí:
- Dịch vụ di động trả trước: 18001091.
- Dịch vụ di động trả sau: 9191.
- Dịch vụ Fiber VNN/MegaVNN/MyTV: 18001166.
- Tổng đài theo Tỉnh: [Mã tỉnh] 800126. - Khi tham gia chương trình quay số trúng thưởng của VinaPhone, Tôi sẽ nhận mã dự thưởng như thế nào?
-
Mã dự thưởng sẽ được gửi đến khách hàng thông qua tin nhắn. Quý khách có thể tra cứu tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn
- Làm sao biết tôi đã trúng thưởng chương trình?
-
VinaPhone sẽ nhắn tin và gọi điện liên hệ trực tiếp với khách hàng trúng thưởng.
Quý khách truy cập website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn để tra cứu thông tin về khách hàng trúng thưởng. - Thời gian và thủ tục trao nhận thưởng như thế nào?
-
Theo thể lệ của từng chương trình, sau khi xác minh được khách hàng trúng thưởng, VinaPhone sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng
- Nếu là khách hàng may mắn trúng thưởng, tôi có được phép tặng mã dự thưởng này cho người khác sử dụng không?
-
Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải thưởng có thể làm giấy tờ ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, Xã) cho người khác nhận thay
khách hàng
trúng thưởng nói gì?
Tôi rất vui mừng khi là người đầu tiên trúng giải đặc biệt chương trình Tết Phú Quý. Đây là niềm vui lớn với cả gia đình tôi. Xin cảm ơn VinaPhone!
Anh Nguyễn Thuận – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Quảng TrịKhi được tổng đài gọi điện thông báo, tôi vô cùng bất ngờ và không thể tin nổi. Tôi chưa từng trúng một giải thưởng lớn và đặc biệt như vậy.
Anh Lại Tuấn Anh – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Hà Nội