Nội dung chương trình:

• Tên chương trình: “Xài Vina, trúng vàng 9999”.
• Đối tượng áp dụng:
• Khách hàng thuê bao VinaPhone trả trước nạp thẻ trên địa bàn Bạc Liêu trong thời gian khuyến mại của chương trình.
• Khách hàng là thuê bao VinaPhone trả sau của Bạc Liêu phát sinh cước trong thời gian khuyến mại của chương trình.
• Các số thuê bao nghiệp vụ, công vụ của TTKD VNPT Bạc Liêu không được tham gia chương trình này.
• Các cán bộ, nhân viên thuộc TTKD VNPT Bạc Liêu không được tham gia chương trình này.
• Thời gian khuyến mại: Từ ngày 18/7/2016 đến ngày 25/12/2016.
• Thể lệ chương trình:
• Các khách hàng VinaPhone trên địa bàn Bạc Liêu tham gia chương trình sẽ nhận được mã dự thưởng. Cụ thể như sau:
• Thuê bao trả sau: Phát sinh cước 50.000 đồng sẽ nhận 01 mã dự thưởng.
• Thuê bao trả trước: Mỗi mệnh giá thẻ nạp 50.000 đồng sẽ được nhận 01 mã dự thưởng.
• Mã dự thưởng, quay thưởng:
• Mã dự thưởng:MDT được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi MDT bao gồm 8 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên.
• Tra cứu mã dự thưởng, giải thưởng :MDT được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi MDT bao gồm 8 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên.
• Để tra cứu giải thưởng: khách hàng soạn tin nhắn: MDT KQ hoặc MDTKQ gửi 1529
• Quay thưởng:
• Thực hiện quay thưởng theo mã quay thưởng cung cấp cho khách hàng.
• Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT - VinaPhone tự phát triển và sở hữu.
• Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.
• Việc quay thưởng được thực hiện bởi đại diện của TTKD VNPT Bạc Liêu dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công thương.
• Thời gian quay thưởng: gian quay thưởng được thực hiện vào thứ tư hàng tuần. Mỗi đợt quay thưởng sẽ xác định các khách hàng trúng thưởng trong tuần trước đó. Cụ thể thời gian quay thưởng như sau:

Lần	Thời gian	Các MDT tham gia quay thưởng
Lần 1 (giải tuần)	27/7/2016	Các MDT phát sinh từ 18/07/2016 – 24/07/2016
Lần 2 (giải tuần)	3/8/2016	Các MDT phát sinh từ 25/07/2016 – 31/07/2016
Lần 3 (giải tuần)	10/8/2016	Các MDT phát sinh từ 01/08/2016 – 07/08/2016
Lần 4 (giải tuần)	17/8/2016	Các MDT phát sinh từ 08/08/2016 – 14/08/2016
Lần 5 (giải tuần)	24/8/2016	Các MDT phát sinh từ 15/08/2016 – 21/08/2016
Lần 6 (giải tuần)	3/9/2016	Các MDT phát sinh từ 22/08/2016 – 28/08/2016
Lần 7 (giải tuần)	10/9/2016	Các MDT phát sinh từ 29/08/2016 – 04/09/2016
Lần 8 (giải tuần)	17/9/2016	Các MDT phát sinh từ 05/09/2016 – 11/09/2016
Lần 9 (giải tuần)	24/9/2016	Các MDT phát sinh từ 12/09/2016 – 18/09/2016
Lần 10 (giải tuần)	1/10/2016	Các MDT phát sinh từ 19/09/2016 – 25/09/2016
Lần 11 (giải tuần)	8/10/2016	Các MDT phát sinh từ 26/09/2016 – 02/10/2016
Lần 12 (giải tuần)	15/10/2016	Các MDT phát sinh từ 03/10/2016 – 09/10/2016
Lần 13 (giải tuần)	22/10/2016	Các MDT phát sinh từ 10/10/2016 – 16/10/2016
Lần 14 (giải tuần)	29/10/2016	Các MDT phát sinh từ 17/10/2016 – 23/10/2016
Lần 15 (giải tuần)	5/11/2016	Các MDT phát sinh từ 24/10/2016 – 30/10/2016
Lần 16 (giải tuần)	12/11/2016	Các MDT phát sinh từ 31/10/2016 – 06/11/2016
Lần 17 (giải tuần)	19/11/2016	Các MDT phát sinh từ 07/11/2016 –13/11/2016
Lần 18 (giải tuần)	26/11/2016	Các MDT phát sinh từ 14/11/2016 – 20/11/2016
Lần 19 (giải tuần)	03/12/2016	Các MDT phát sinh từ 21/11/2016 – 27/11/2016
Lần 20 (giải tuần)	10/12/2016	Các MDT phát sinh từ 28/11/2016 – 04/12/2016
Lần 21 (giải tuần)	17/12/2016	Các MDT phát sinh từ 05/12/2016 – 11/12/2016
Lần 22 (giải tuần)	24/12/2016	Các MDT phát sinh từ 12/12/2016 – 18/12/2016
Lần 23 (giải tuần)	31/12/2016	Các MDT phát sinh từ 19/12/2016 – 25/12/2016

• Lưu ý:
• Các mã dự thưởng đã trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tham gia quay tại những lần quay số sau.
• Các mã dự thưởng không trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tiếp tục tham gia quay tại những lần quay số sau.

• Trao thưởng:
• Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do TTKD Bạc Liêu thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của TTKD Bạc Liêu phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực. 
  Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước. 
  TTKD VNPT Bạc Liêu sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, TTKD VNPT Bạc Liêu không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng. 
  Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước. 
  Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.
• Nguyên tắc trao thưởng:
• Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo quy trình do TTKD VNPT Bạc Liêu quy định. 
  Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay. 
  Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả sau: giải thưởng chỉ được trao cho chủ thuê bao đứng tên trên hợp đồng tại thời điểm thông báo trúng thưởng. 
  Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước: giải thưởng được trao cho chủ thuê bao đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh. 
  Vào thời điểm nhận giải thưởng số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều. 
  Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước. Các thuê bao từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp bằng tiền mặt và do TTKD VNPT Bạc Liêu thu hộ, sau đó chuyển trả cơ quan thuế. 
  Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do TTKD VNPT Bạc Liêu thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của TTKD VNPT Bạc Liêu phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực. 
  Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước. 
  TTKD VNPT Bạc Liêu sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, TTKD VNPT Bạc Liêu không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng. 
  Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước. 
  Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.
• Quy trình xác minh chủ thuê bao trúng thưởng:
• Việc thực hiện xác minh chủ nhân thuê bao trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước sau: 
  Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống VinaPhone (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu). 
  Bước 2: Liên lạc với chủ thuê bao thông báo về việc trúng giải (trực tiếp tối đa 03 lần bằng số điện thoại xxxxxxx). 
  Bước 3: Yêu cầu chủ thuê bao cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu). 
  Bước 4: Nếu chủ thuê bao cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6. 
  Bước 5: Yêu cầu chủ thuê bao mang theo điện thoại và CMND/hộ chiếu đến văn phòng TTKD VNPT Bạc Liêu để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng. Giải thưởng chỉ được trao cho khách hàng khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh. 
  Bước 6: Thực hiện xác minh theo mẫu phiếu xác minh. Nếu xác nhận thành công thì yêu cầu khách hàng đăng ký lại thông tin thuê bao trả trước và quay trở lại Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 7. 
  Bước 7: Nếu không xác định được chủ nhân thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được chuyển cho khách hàng tiếp theo theo nguyên tắc trao thưởng. 
  Bước 8: Đối với thuê bao trả sau, phải thanh toán cước tháng đầy đủ mới được nhận. 
  Ghi chú: Nếu khách hàng là thuê bao tên công ty thì phải có hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông (bản sao), giới thiệu của công ty cho cá nhân sử dụng số thuê bao đến xác minh, bản sao chứng minh nhân dân cá nhân. 
  Bước 9: Trao thưởng: TTKD VNPT Bạc Liêu tiến hành trả thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình. 
  Ghi chú: Đối với giải khuyến khích, TTKD VNPT Bạc Liêu sẽ thực hiện trả thưởng ngay cho khách hàng sau quay thưởng xong và xác định được khách hàng trúng thưởng.
• Quy định khác:
• Ban tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng. 
  Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình. 
  Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành. 
  Những thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị gửi tin nhắn tự động hoặc để tự động hóa tạo thuận lợi cho quá trình trả lời hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gửi tin nhắn, mà không phải là gửi bằng điện thoại di động (cấm việc sử dụng bất kỳ bộ điều giải GSM gắn với một máy tính hoặc điện thoại di động gắn với máy tính). TTKD VNPT Bạc Liêu sẽ loại bỏ bất kỳ thuê bao tham gia vi phạm nghĩa vụ này sau khi xác minh và có báo cáo với cơ quan có thẩm quyền. 
  TTKD VNPT Bạc Liêu phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do VNPT VinaPhone phát hành có sai sót gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì VNPT VinaPhone có trách nhiệm trao những giải thưởng ấy cho khách hàng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan. 
  Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, TTKD VNPT Bạc Liêu có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành. 
  Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, TTKD VNPT Bạc Liêu phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.