chương trình
Từ 06/01/2017 đến hết 13/03/2017
Nội dung chương trình:
- Tên chương trình: “Lộc Xuân mỗi ngày, Xe sang đón Tết”.
- 1. Thời gian triển khai
- 60 ngày, Từ 06/01/2017 đến hết 13/03/2017.
- Không áp dụng 7 ngày trong giai đoạn nghỉ Tết Đinh Dậu từ ngày 26/1/2017 – 1/2/2017.
- 2.Đối tượng
- Khách hàng hoà mạng di động trả sau (Đã hoàn thiện hợp đồng)
- Khách hàng lắp đặt thành công (ký nghiệm thu) dịch vụ FiberVNN, MyTV, Điện thoại cố định.
- Khách hàng di động trả trước nạp thẻ mệnh giá từ 100.000 đồng trở lên (hoặc nạp đủ số tiền từ 100.000 đồng trở lên/1 ngày)
- Khách hàng di động trả trước hoà mạng mới và nạp thẻ 50.000 đồng trở lên (nạp trong ngày kích hoạt)
- 3.Nội dung:
- Các khách hàng thuộc đối tượng trên khi thực hiện thành công dịch vụ sẽ nhận được mã dự thưởng và tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng. Cụ thể như sau :
- Khách hàng hoà mạng di động trả sau sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.
- Khách hàng lắp đặt thành công (ký nghiệm thu) dịch vụ FiberVNN sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.
- Khách hàng lắp đặt thành công (ký nghiệm thu) dịch vụ MyTV sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.
- Khách hàng lắp đặt thành công (ký nghiệm thu) dịch vụ điện thoại cố định sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.
- Khách hàng di động trả trước nạp thẻ : Mỗi mệnh giá thẻ nạp 100.000 đồng sẽ nhận được 01 mã dự thưởng (Phần lẻ mệnh giá thẻ nạp <100.000 đ sẽ được cộng dồn trong ngày, cứ tích lũy đủ 100.000đ sẽ nhận 01 mã dự thưởng.
- Khách hàng di động trả trước hoà mạng mới và nạp thẻ 50.000 đồng trở lên trong ngày kích hoạt, tính đến 23h59 của ngày kích hoạt (chỉ áp dụng TBTT hòa mạng mới nạp thẻ lần đầu) sẽ nhận được 01 mã dự thưởng ( Phần lẻ mệnh giá thẻ nạp <50.000 đ không được cộng dồn).
- 4.Cơ cấu giải thưởng và hình thức quay thưởng:
- 4.1Giải thưởng ngày- Giải Lộc Phát:
- Hình thức quay thưởng: Chương trình thực hiện quay thưởng hàng ngày. Không áp dụng giải thưởng ngày đối với 7 ngày trong giai đoạn nghỉ Tết Đinh Dậu từ ngày 26/1/2017 – 1/2/2017.
- Cơ cấu giải thưởng: Mỗi giải ngày là 01 xe máy Piaggo Liberty trị gía 59.500.000 đồng.
- Tổng giải thưởng ngày: 60 xe máy Piaggo Liberty. Các mã dự thưởng phát sinh trong ngày nào thì chỉ được dự quay thưởng của ngày đó.
- 4.2Giải đặc biệt – Giải Đại Phát:
- Hình thức quay thưởng: Chương trình thực hiện quay thưởng 15 ngày/ đợt. Không áp dụng giải đặc biệt đối với 7 ngày trong giai đoạn nghỉ Tết Đinh Dậu từ ngày 26/1/2017 – 1/2/2017.
- Cơ cấu giải thưởng : Mỗi giải đặc biệt là 01 xe Ô tô Mazda 3 trị giá 685.000.000 đồng.
- Tổng giải thưởng đặc biệt: 04 Xe Ô tô Mazda 3. Các mã dự thưởng phát sinh trong đợt nào thì chỉ được dự thưởng của đợt đó (trừ mã đã trúng thưởng giải ngày).
- 5.Quy định về mã dự thưởng, quy trình quay thưởng:
- Quy định mã dự thưởng:
- MDT được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi MDT bao gồm 11 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên. (phần MDT không đủ 11 ký tự, sẽ bù thêm số 0 bên trái sao cho đủ 11 ký tự)
- Giải ngày : MDT phát sinh trong ngày nào thì chỉ được tham gia quay thưởng của ngày phát sinh, không được bảo lưu quay thưởng sang các ngày tiếp theo.
- Giải đặc biệt : MDT phát sinh trong đợt nào thì chỉ được tham gia quay thưởng của đợt phát sinh (trừ những mã đã trúng thưởng giải ngày), không được bảo lưu quay thưởng sang các đợt tiếp theo
- Cách thức xác định trúng thưởng:
- Phương thức: Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT phát triển.
- Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải
- Quy trình quay thưởng:
- Thực hiện quay thưởng theo mã quay thưởng cung cấp cho khách hàng.
- Việc quay thưởng được thực hiện bằng hệ thống phần mềm quay thưởng do VNPT VinaPhone tự phát triển và sở hữu.
- Thời gian quay thưởng: Thời gian quay thưởng được thực hiện offline. Mỗi đợt quay thưởng sẽ xác định các khách hàng trúng thưởng trong 2 ngày trước đó. Cụ thể thời gian quay thưởng như sau:
Giải ngày - LỘC PHÁT | Giải đặc biệt - ĐẠI PHÁT | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
STT | Giải ngày | Thời gian quay thưởng | Các MDT tham gia quaythưởng | STT | Giải ngày | Thời gian quay thưởng | Các MDT tham gia quaythưởng |
1 | Lần 1 | 8/1/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày,6/1/2017 |
1 | Lần 1 |
23/1/2017 (Thứ hai) |
Các MDT phát sinh trong ngày,6/1 đến 20/1/2017 |
2 | Lần 2 | 9/1/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày,7/1/2017 |
||||
.... | .... | .... | .... | ||||
15 | Lần 15 | 22/1/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 20/1/2017 |
||||
16 | Lần 16 | 23/1/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 21/1/2017 |
2 | Lần 2 |
14/2/2017 (Thứ ba) |
Các MDT phát sinh trong ngày,21/1 đến 11/2/2017 |
17 | Lần 17 | 24/1/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 22/1/2017 |
||||
.... | .... | .... | .... | ||||
30 | Lần 30 | 13/2/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 11/2/2017 |
||||
31 | Lần 31 | 14/2/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 12/2/2017 |
3 | Lần 3 |
28/2/2017 (Thứ ba) |
Các MDT phát sinh trong ngày,12/2 đến 26/2/2017 |
32 | Lần 32 | 15/2/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 13/2/2017 |
||||
.... | .... | .... | .... | ||||
45 | Lần 45 | 28/2/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 26/2/2017 |
||||
46 | Lần 46 | 1/3/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 27/2/2017 |
4 | Lần 4 |
15/3/2017 (Thứ tư) |
Các MDT phát sinh trong ngày,27/2 đến 13/3/2017 |
47 | Lần 47 | 2/3/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày 28/2/2017 |
||||
.... | .... | .... | .... | ||||
60 | Lần 60 | 15/3/2017 |
Các MDT phát sinh trong ngày,13/3/2017 |
- Lưu ý:
- Các mã dự thưởng đã trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tham gia quay tại những lần quay số sau.
- Các mã dự thưởng không trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tiếp tục tham gia quay tại những lần quay số sau.
- 6.Quy trình trả thưởng:
- - Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo quy trình do VinaPhone quy định.
- - Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay.
- - Giải thưởng được trao cho chủ thuê bao trả trước đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh.
- - Vào thời điểm nhận giải thưởng số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều.
- - Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước. Các thuê bao từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp bằng tiền mặt và do TTKD VNPT TTP thu hộ, sau đó chuyển trả cơ quan thuế.
- - Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do VinaPhone thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của VinaPhone phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.
- - Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước.
- - VinaPhone sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, VinaPhone không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng.
- - Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước.
- - Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.
- - Cách thức trao thưởng: Thực hiện trao thưởng tại văn phòng TTKD VNPT Tỉnh, Thành phố.
- Quy trình xác minh chủ thuê bao trúng thưởng:
-
Việc thực hiện xác minh chủ nhân thuê bao trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống VinaPhone (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
Bước 2: Liên lạc với chủ thuê bao thông báo về việc trúng giải (trực tiếp tối đa 03 lần bằng số điện thoại xxxxxxx).
Bước 3: Yêu cầu chủ thuê bao cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
Bước 4: Nếu chủ thuê bao cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6.
Bước 5: Yêu cầu chủ thuê bao mang theo điện thoại và CMND/hộ chiếu đến văn phòng VinaPhone để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng. Giải thưởng chỉ được trao cho khách hàng khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh.
Bước 6: Thực hiện xác minh theo mẫu phiếu xác minh. Nếu xác nhận thành công thì yêu cầu khách hàng đăng ký lại thông tin thuê bao trả trước và quay trở lại Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 7.
Bước 7: Nếu không xác định được chủ nhân thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được chuyển cho khách hàng tiếp theo theo nguyên tắc trao thưởng.
Ghi chú: Nếu khách hàng là thuê bao tên công ty thì phải có hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông (bản sao), giới thiệu của công ty cho cá nhân sử dụng số thuê bao đến xác minh, bản sao chứng minh nhân dân cá nhân.
Bước 8: Trao thưởng: VinaPhone tiến hành trả thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình. - Quy định khác:
-
an tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng.
Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành.
Những thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị gửi tin nhắn tự động hoặc để tự động hóa tạo thuận lợi cho quá trình trả lời hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gửi tin nhắn, mà không phải là gửi bằng điện thoại di động (cấm việc sử dụng bất kỳ bộ điều giải GSM gắn với một máy tính hoặc điện thoại di động gắn với máy tính). VinaPhone sẽ loại bỏ bất kỳ thuê bao tham gia vi phạm nghĩa vụ này sau khi xác minh và có báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
VinaPhone phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do VNPT VinaPhone phát hành có sai sót gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì VNPT VinaPhone có trách nhiệm trao những giải thưởng ấy cho khách hàng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, VinaPhone có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, VinaPhone phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.
Các câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể tham dự chương trình tại đâu và như thế nào?
-
Tùy theo điều kiện của từng chương trình, khách hàng có thể tham gia các chương trình khuyến mại của VinaPhone trên phạm vi toàn quốc hoặc theo từng địa bàn. Chi tiết cụ thể từng chương trình công bố tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn hoặc liên hệ các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc. Hotline miễn phí:
- Dịch vụ di động trả trước: 18001091.
- Dịch vụ di động trả sau: 9191.
- Dịch vụ Fiber VNN/MegaVNN/MyTV: 18001166.
- Tổng đài theo Tỉnh: [Mã tỉnh] 800126. - Khi tham gia chương trình quay số trúng thưởng của VinaPhone, Tôi sẽ nhận mã dự thưởng như thế nào?
-
Mã dự thưởng sẽ được gửi đến khách hàng thông qua tin nhắn. Quý khách có thể tra cứu tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn
- Làm sao biết tôi đã trúng thưởng chương trình?
-
VinaPhone sẽ nhắn tin và gọi điện liên hệ trực tiếp với khách hàng trúng thưởng.
Quý khách truy cập website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn để tra cứu thông tin về khách hàng trúng thưởng. - Thời gian và thủ tục trao nhận thưởng như thế nào?
-
Theo thể lệ của từng chương trình, sau khi xác minh được khách hàng trúng thưởng, VinaPhone sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng
- Nếu là khách hàng may mắn trúng thưởng, tôi có được phép tặng mã dự thưởng này cho người khác sử dụng không?
-
Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải thưởng có thể làm giấy tờ ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, Xã) cho người khác nhận thay
khách hàng
trúng thưởng nói gì?
Tôi rất vui mừng khi là người đầu tiên trúng giải đặc biệt chương trình Tết Phú Quý. Đây là niềm vui lớn với cả gia đình tôi. Xin cảm ơn VinaPhone!
Anh Nguyễn Thuận – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Quảng TrịKhi được tổng đài gọi điện thông báo, tôi vô cùng bất ngờ và không thể tin nổi. Tôi chưa từng trúng một giải thưởng lớn và đặc biệt như vậy.
Anh Lại Tuấn Anh – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Hà Nội