chương trình

Tuần lễ vàng VinaPhone

Nội dung chương trình:


  • 1. Tên chương trình: “Tuần lễ vàng VinaPhone”.
  • 2. Đối tượng áp dụng:
  • - Khách hàng thuê bao VinaPhone trả trước nạp thẻ trên địa bàn Quảng ninh trong thời gian khuyến mại của chương trình.
  • - Khách hàng là thuê bao VinaPhone trả sau hòa mạng mới trên địa bàn Quảng ninh (không áp dụng cho thuê bao ezCom trả sau).
  • - Các số thuê bao nghiệp vụ, công vụ của TTKD VNPT Quảng ninh không được tham gia chương trình này.
  • - Các cán bộ, nhân viên thuộc TTKD VNPT Quảng ninh không được tham gia chương trình này.
  • 3. Thời gian khuyến mại
  • - Từ ngày 07/08/2017 đến hết ngày 13/08/2017.
  • - Từ ngày 04/09/2017 đến hết ngày 10/09/2017.
  • - Từ ngày 09/10/2017 đến hết ngày 15/10/2017.
  • - Từ ngày 06/11/2017 đến hết ngày 12/11/2017.
  • - Từ ngày 04/12/2017 đến hết ngày 10/12/2017.
  • - Từ ngày 08/01/2018 đến hết ngày 14/01/2018.
  • 4. Thể lệ chương trình:
  • Các khách hàng VinaPhone trên địa bàn Quảng ninh tham gia chương trình sẽ nhận được mã dự thưởng. Cụ thể như sau:
  • - Thuê bao di động trả sau hòa mạng mới (không áp dụng cho thuê bao ezCom trả sau) sẽ nhận 01 mã dự thưởng.
  • - Thuê bao di động trả trước kích hoạt trong 24h chuyển sang trả sau sẽ nhận 01 mã dự thưởng.
  • - Thuê bao trả trước: Mỗi mệnh giá thẻ nạp 100.000 đồng sẽ được nhận 01 mã dự thưởng.
  • 5. Cơ cấu giải thưởng:
  • Cơ cấu giải thưởng cho toàn bộ chương trình: Tổng giải thưởng: 580 TRIỆU ĐỒNG
  • Tên giải Giải thưởng Số lượng
    Đặc biệt 01 Lượng vàng SJC 9999 06
    Giải nhất Smart Tivi Samsung 49 inch 06
    Giải nhì Laptop Dell 12
    Giải ba Máy tính bảng Samsung Galaxy Tab 18
    Khuyến khích 01 thẻ cào MG 100.000đ 600
  • Cơ cấu giải thưởng theo tuần: Tổng giải thưởng: 96 TRIỆU ĐỒNG
  • Tên giải Giải thưởng Số lượng
    Đặc biệt 01 Lượng vàng SJC 9999 01
    Giải nhất Smart Tivi Samsung 49 inch 01
    Giải nhì Laptop Dell 02
    Giải ba Máy tính bảng Samsung Galaxy Tab 03
    Khuyến khích 01 thẻ cào MG 100.000đ 100
  • 6. Mã dự thưởng:
  • - Mã dự thưởng : MDT được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi MDT bao gồm 9 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên
  • - Tra cứu mã dự thưởng: Để tra cứu giải thưởng: khách hàng soạn tin nhắn: QNVANG gửi 1558
  • 7. Quay thưởng:
  • - Thực hiện quay thưởng theo mã quay thưởng cung cấp cho khách hàng.
  • - Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT - VinaPhone tự phát triển và sở hữu.
  • - Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.
  • - Việc quay thưởng được thực hiện bởi đại diện của TTKD VNPT Quảng ninh dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công thương.
  • - Thời gian quay thưởng: Quay thưởng được thực hiện vào thứ tư hàng kế tiếp sau Tuần lễ vàng. Mỗi đợt quay thưởng sẽ xác định các khách hàng trúng thưởng trong tuần trước đó. Cụ thể thời gian quay thưởng như sau.
  • STT Đợt Thời gian Các MDT tham gia quay thưởng
    1 Đợt 1 16/08/2017 Các MDT phát sinh từ 07/08/2017 – 13/08/2017
    2 Đợt 2 13/09/2017 Các MDT phát sinh từ 04/09/2017 – 10/09/2017
    3 Đợt 3 18/10/2017 Các MDT phát sinh từ 09/10/2017 – 15/10/2017
    4 Đợt 4 15/11/2017 Các MDT phát sinh từ 06/11/2017 – 12/11/2017
    5 Đợt 5 13/12/2017 Các MDT phát sinh từ 04/12/2017 – 10/12/2017
    6 Đợt 6 17/01/2018 Các MDT phát sinh từ 08/01/2018 – 14/01/2018
  • Lưu ý:
  • - Các mã dự thưởng đã trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tham gia quay tại những lần quay số sau.
  • - Các mã dự thưởng không trúng giải trong lần quay số trước sẽ không được tiếp tục tham gia quay tại những lần quay số sau.
  • 8. Trao thưởng:
  • - Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo quy trình do TTKD VNPT Quảng Ninh quy định.
  • - Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay.
  • - Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả sau: giải thưởng chỉ được trao cho chủ thuê bao đứng tên trên hợp đồng tại thời điểm thông báo trúng thưởng.
  • - Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước: giải thưởng được trao cho chủ thuê bao đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh.
  • - Vào thời điểm nhận giải thưởng số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều.
  • - Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước. Các thuê bao từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp bằng tiền mặt và do TTKD VNPT Quảng Ninh thu hộ, sau đó chuyển trả cơ quan thuế.
  • - Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do TTKD VNPT Quảng Ninh thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của TTKD VNPT Quảng Ninh phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.
  • - Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước.
  • - TTKD VNPT Quảng Ninh sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, TTKD VNPT Quảng Ninh không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng.
  • - Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước.
  • - Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.
  • 9. Cách thức trao thưởng:
  • - Đối với giải Đặc biệt, nhất, nhì, ba: TTKD VNPT Quảng Ninh sẽ thực hiện trao thưởng tại TTKD.
  • - Đối với khuyến khích: Khách hàng trúng thưởng sẽ thực hiện cộng tiền vào máy điện thoại của khách hàng trả trước hoặc giảm trừ cước cho thuê bao trả sau (tại các kỳ cước tiếp theo).
  • Quy định khác:
  • Ban tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng. 
    Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình. 
    Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành. 
    Những thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị gửi tin nhắn tự động hoặc để tự động hóa tạo thuận lợi cho quá trình trả lời hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gửi tin nhắn, mà không phải là gửi bằng điện thoại di động (cấm việc sử dụng bất kỳ bộ điều giải GSM gắn với một máy tính hoặc điện thoại di động gắn với máy tính). VinaPhone sẽ loại bỏ bất kỳ thuê bao tham gia vi phạm nghĩa vụ này sau khi xác minh và có báo cáo với cơ quan có thẩm quyền. 
    VinaPhone phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do VNPT VinaPhone phát hành có sai sót gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì VNPT VinaPhone có trách nhiệm trao những giải thưởng ấy cho khách hàng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan. 
    Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, VinaPhone có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành. 
    Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, VinaPhone phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.

image Các câu hỏi thường gặp

khách hàng
trúng thưởng nói gì?