CHƯƠNG TRÌNH
Từ ngày 16/01/2020 đến hết 31/03/2020
- 1. Thời gian khuyến mại: Đợt 1: từ ngày 16/01/2020 đến hết ngày 18/02/2020. Đợt 2: từ ngày 19/02/2020 đến hết ngày 31/03/2020.
- 2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn tỉnh Khánh Hòa
- 3. Hình thức khuyến mãi: Quay số trúng thưởng.
- 4. Đối tượng khuyến mãi:
STT Đối tượng khách hàng Điều kiện Số lượng mã dự thưởng 1 - Khách hàng chuyển đến VinaPhone
- Hòa mạng di động trả trước đăng ký gói cước có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng
- Nhận 01 mã
2 - Hòa mạng di động trả sau đăng ký đăng ký gói cước tích hợp trả sau có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng (đứng tên KHCN trên hợp đồng)
- Nhận 02 mã
3 - Hòa mạng di động trả sau đăng ký gói cước tích hợp trả sau có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng (đứng tên KHTC-DN trên hợp đồng)
- Nhận 03 mã
4 - Khách hàng VinaPhone hòa mạng mới
- Hòa mạng di động trả trước đăng ký gói cước có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng
- Nhận 01 mã
5 - Hòa mạng di động trả sau, chuyển C-P: đăng ký đăng ký gói cước tích hợp trả sau có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng (đứng tên KHCN trên hợp đồng)
- Nhận 02 mã
6 - Hòa mạng di động trả sau/chuyển C-P đăng ký gói cước tích hợp trả sau có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng (đứng tên KHTC-DN trên hợp đồng)
- Nhận 03 mã
7 - Khách hàng VinaPhone hiện hữu chưa sử dụng Data
- Di động trả trước đăng ký gói cước có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng
- Nhận 01 mã
8 - Di động trả sau đăng ký gói cước có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng
- Nhận 01 mã
9 - Di động trả sau chưa sử dụng gói tích hợp trả sau: đăng ký gói cước tích hợp trả sau có yếu tố Data ≥ 50.000 đồng
- Nhận 02 mã
10 - Khách hàng di động VinaPhone tham gia gói HC/GD/VP mới
- Thành phần di động VinaPhone trả sau, trả trước có đăng ký gói Data ≥ 50.000 đồng.
- Nhận 01 mã
- 5. Cơ cấu giải thưởng
- Samsung Galaxy A80
- 14.990.000
- 01
- 02
- Samsung Galaxy A70
- 9.290.000
- 01
- 02
- Samsung Galaxy A20s
- 5.390.000
- 01
- 02
- Phiếu mua hàng.
- 1.000.000
- 10
- 02
- 6. Thể lệ chương trình: Thời gian cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: - Thời gian: + Ngày 21/02/2020: phát hành mã dự thưởng cho đợt 1 (từ 16/01/2020 - 18/02/2020). + Ngày 06/04/2020: phát hành mã dự thưởng cho đợt 2 (từ 19/02/2020 - 31/03/2020). - Cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: + Khách hàng thỏa điều kiện của chương trình sẽ được hệ thống tự động phát sinh mã dự thưởng. + Mã dự thưởng được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi Mã dự thưởng bao gồm 10 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên. - Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng: - Mã dự thưởng được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi Mã dự thưởng bao gồm 10 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên. - Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng (mã dự thưởng): khoảng 100.000 mã dự thưởng. - Thông báo mã dự thưởng: - Đầu số nhắn tin: VinaPhone - Đối tượng: Toàn bộ thuê bao đã tham gia chương trình. - Nội dung tin nhắn: “VinaPhone Kinh tang QK xx MÃ DỰ THƯỞNG de tham du quay thuong CTKM CHON VINAPHONE-RINH SMARTPHONE. CT quay thuong ngay DD/MM/YY. CT chi ap dung tren dia ban Tinh KHANH HOA. Chi tiet: http://khuyenmai.vinaphone.com.vn” - Kịch bản tra cứu mã dự thưởng: - Mã dự thưởng sẽ được gửi tới khách hàng thông qua tin nhắn/tra cứu trên website của chương trình. - Tra cứu số lượng mã dự thưởng: Để tra cứu số mã dự thưởng mình có, khách hàng soạn tin nhắn KH999 gửi đến 1558 (chỉ nhắn cho các thuê bao có mã dự thưởng của chương trình). Hệ thống sẽ phản hồi tin nhắn đến máy khách hàng: CTKM “CHON VINAPHONE-RINH SMARTPHONE” tai KHANH HOA thong bao: QK hien co xx MA DU THUONG de tham du CT quay thuong ngay DD/MM/YY. Chi tiet: http://khuyenmai.vinaphone.com.vn. - Để tra cứu chi tiết các mã dự thưởng: Khách hàng truy cập website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn; truy cập vào mục Tra cứu Mã dự thưởng– Điền thông tin số thuê bao – Nhập mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được cung cấp qua tin nhắn SMS từ đầu số 1558. Sau khi nhập đúng mật khẩu OTP, website sẽ hiển thị chi tiết các mã dự thưởng mà khách hàng đang có. - Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng: - Thời gian xác định trúng thưởng: + Đợt 1: Lúc 15h00 ngày 28/02/2020, tại TTKD VNPT-Khánh Hòa. + Đợt 2: Lúc 15h00 ngày 16/04/2020, tại TTKD VNPT-Khánh Hòa. - Cách thức xác định trúng thưởng: + Phương thức: Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT phát triển. + Một khách hàng chỉ được trúng 1 giải. - Quy trình quay thưởng: Thực hiện quay thưởng offline theo mã dự thưởng đã cung cấp cho khách hàng. Tại thời điểm quay thưởng sẽ thực hiện gọi điện thoại đến khách hàng, trường hợp không liên hệ được với khách hàng hoặc khách hàng không nghe máy sẽ thực hiện quay thưởng lại. - Địa điểm xác định trúng thưởng: Số 01 đường Hùng Vương, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. - Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng: - Thời gian: Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước. - Địa điểm: Số 01 đường Hùng Vương, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang. - Cách thức: Trao trực tiếp cho KH. - Thủ tục: + Khách hàng trúng thưởng các giải trong chương trình sẽ được TTKD VNPT - Khánh Hòa trao giải. + Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay. + Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả sau: giải thưởng chỉ được trao cho chủ thuê bao đứng tên trên hợp đồng tại thời điểm thông báo trúng thưởng. + Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước: giải thưởng được trao cho chủ thuê bao đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh. + Vào thời điểm nhận giải thưởng thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều. + Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước. Các thuê bao từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp bằng tiền mặt và do TTKD VNPT – Khánh Hòa thu hộ, sau đó nộp cơ quan thuế. + Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại địa chỉ http://khuyenmai.vinaphone.com.vn, http://khanhhoa.vnpt.vn, http://khanhhoa.vinaphone.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do TTKD VNPT – Khánh Hòa thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của TTKD VNPT – Khánh Hòa phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực. + Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước. + TTKD VNPT – Khánh Hòa sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, TTKD VNPT – Khánh Hòa không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng. +Trong vòng 30 ngày kể từ lúc công bố danh sách và hoàn tất thủ tục xác minh mà khách hàng không làm thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của nhà nước. + Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở khi đến nhận thưởng.
Cơ cấu giải thưởng | Nội dung giải thưởng/giải | Trị giá giải thưởng (VNĐ) | Số giải | Số đợt |
---|---|---|---|---|
Giải nhất | ||||
Giải nhì | ||||
Giải ba | ||||
Giải khuyến khích | ||||
Các câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể tham dự chương trình tại đâu và như thế nào?
-
Tùy theo điều kiện của từng chương trình, khách hàng có thể tham gia các chương trình khuyến mại của VinaPhone trên phạm vi toàn quốc hoặc theo từng địa bàn. Chi tiết cụ thể từng chương trình công bố tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn hoặc liên hệ các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc. Hotline miễn phí:
- Dịch vụ di động trả trước: 18001091.
- Dịch vụ di động trả sau: 9191.
- Dịch vụ Fiber VNN/MegaVNN/MyTV: 18001166.
- Tổng đài theo Tỉnh: [Mã tỉnh] 800126. - Khi tham gia chương trình quay số trúng thưởng của VinaPhone, Tôi sẽ nhận mã dự thưởng như thế nào?
-
Mã dự thưởng sẽ được gửi đến khách hàng thông qua tin nhắn. Quý khách có thể tra cứu tại website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn
- Làm sao biết tôi đã trúng thưởng chương trình?
-
VinaPhone sẽ nhắn tin và gọi điện liên hệ trực tiếp với khách hàng trúng thưởng.
Quý khách truy cập website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn để tra cứu thông tin về khách hàng trúng thưởng. - Thời gian và thủ tục trao nhận thưởng như thế nào?
-
Theo thể lệ của từng chương trình, sau khi xác minh được khách hàng trúng thưởng, VinaPhone sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng
- Nếu là khách hàng may mắn trúng thưởng, tôi có được phép tặng mã dự thưởng này cho người khác sử dụng không?
-
Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải thưởng có thể làm giấy tờ ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, Xã) cho người khác nhận thay
khách hàng
trúng thưởng nói gì?
Tôi rất vui mừng khi là người đầu tiên trúng giải đặc biệt chương trình Tết Phú Quý. Đây là niềm vui lớn với cả gia đình tôi. Xin cảm ơn VinaPhone!
Anh Nguyễn Thuận – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Quảng TrịKhi được tổng đài gọi điện thông báo, tôi vô cùng bất ngờ và không thể tin nổi. Tôi chưa từng trúng một giải thưởng lớn và đặc biệt như vậy.
Anh Lại Tuấn Anh – Khách hàng trúng giải đặc biệt Tết Phú Quý tại Hà Nội